Мы позиционируем себя не как ИТ-специалисты, а как специалисты, помогающие развитию бизнеса. У наших ведущих сотрудников большой бизнес-опыт и нам легко найти общий язык с предпринимателями и руководителями бизнеса. Мы обсуждаем экономический эффект и прибыльность, а не затраты, Гигабайты и Килогерцы.
Получив основной опыт работы в космической отрасли, мы привыкли к высокому качеству работы, ответственности, исключительной трудоспособности. После нас не надо что-то переделывать, исправлять, доделывать. Все будет сделано в срок и с необходимым качеством работы.
Мы занимаем проактивную позицию. Не надо ждать пока какое-либо устройство выйдет из строя или начнутся постоянные сбои в работе. Мы заранее просчитываем наиболее узкие и ненадежные места в аппаратном и программном обеспечении и стараемся их устранить до часа «Х».
Занимаясь учебной деятельностью мы уделяем большое внимание правильной подготовке наших специалистов, регулярному повышению их квалификации. Хорошо подготовленный специалист – основа для качественной работы Вашей ИТ-системы.
Мы располагаем как специалистами широкого профиля, которые могут решать широкий спектр проблем, так и экспертами, которые имеют очень высокую квалификацию в специализированных областях (безопасность, резервное копирование, почтовые системы и т.д.).
Мы придерживаемся передовых технологий в организации работы наших служб. Руководитель службы ИТ-поддержки прошел обучение и имеет сертификацию по ITIL (библиотека, описывающая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий).
Кто мы
У нас хорошее образование, в нашей организации работают выпускники МГУ им. М.В.Ломоносова, МГТУ им. Н.Э.Баумана, ВИКА им. А.Ф.Можайского и других ведущих ВУЗов. У нас большой опыт в сфере информационных технологий – более 100 человеко-лет. Мы регулярно проходим курсы повышения квалификации и соответствующую сертификацию, у нас более 20 различных сертификаций (Microsoft, Linux, ITIL, 1С и другие).
Мы предлагаем четыре тарифных плана:
- эконом (выезды только по вызову)
- базовый (один плановый выезд в месяц, время реакции с выездом на место – до 12 рабочих часов, постоянное удаленное управление, консультирование и устранение проблем)
- бизнес (два плановых выезда в месяц, время реакции с выездом на место – до 6 рабочих часов, постоянное удаленное управление, консультирование и устранение проблем)
- премиум (три плановых выезда в месяц, время реакции с выездом на место – до 4 рабочих часов, постоянное удаленное управление, консультирование и устранение проблем)