IT Economics and Finances
Авторский курс Cleverics, включающий материал ITIL v3 по теме «Управление финансами». Тема значительно расширена за счет добавления важных элементов финансового менеджмента, рекомендаций по организации управленческого учета в ИТ и рекомендаций, основанных на проектном опыте консультантов Cleverics.
Управление финансами ИТ – новая тема для многих руководителей подразделений ИТ. Появление и развитие этого направления в практике управления информационными технологиями связано с такими современными тенденциями, как аутсорсинг ИТ-услуг, ориентация служб ИТ на самоокупаемость или, как минимум, детальный контроль расходов и их оптимизацию. Во многих случаях руководителям служб ИТ не хватает специфических знаний в области управления экономикой и финансами. В сфере их ответственности появляются задачи, ещё вчера несвойственные ИТ-службам: оценка инвестиций, планирование и контроль бюджета, экономическая оценка ценности предоставляемых услуг и оценка их рентабельности… При этом эксперты по управлению экономикой и финансами из профильных подразделений зачастую не оказывают поддержки на том уровне, которого ждут руководители служб ИТ. Финансистам не так уж важны детали экономики ИТ – такие, как динамика себестоимости отдельных услуг или отнесение косвенных затрат на эксплуатацию инфраструктуры ИТ.
Наш курс адресован в первую очередь тем руководителям служб ИТ, которым не хватает информации о принципах управления финансами ИТ, особенностях управления финансами в сервисных организациях; тем, кто призван отвечать за эффективное управление финансами в своем ИТ-подразделении; тем, кто планирует или реализует повышение уровня финансовой самостоятельности своей ИТ-службы.
Число человек в группе составляет от 5 до 15. Практическим занятиям на курсе уделяется до 50% времени обучения.
Цели и результаты обучения на курсе «Экономика и финансы ИТ»
Цели обучения:
- детально изучить теорию и практику в области управления финансами для ИТ-службы и ИТ-услуг
- рассмотреть пути решения практических задач, стоящих перед слушателями
- предоставить возможность для обмена опытом
На обучении слушатели получают:
- распечатку всех презентационных материалов
- распечатку всех практических заданий и ответов к ним
После обучения мы предоставляем доступ к закрытой части файлового архива, в которой содержится:
- Список сокращений ITIL v3 (английский язык)
- Официальный глоссарий ITIL v3 (на русском и английском языках)
- Главыиз книги «The Power of IT: Survival Guide for the CIO»
- IT Investment Management Framework (United States General Accounting Office)
- Простой инструмент для оценки ROI ИТ-решений
- Практические задания курса и ответы на них
- Аттестационная работа слушателя программы MBI Высшей школы Бизнеса Государственного Университета Управления «Построение системы учета стоимости ИТ сервисов» (научный руководитель — Роман Журавлёв)
- Другие тематические материалы
Тренеры курса «Экономика и финансы ИТ»
- Роман Журавлёв
- Лариса Будкова
- Анна Бусарова, кандидат экономических наук
Краткая программа курса «Экономика и финансы ИТ»
- Обзор процессов управления финансами в ITIL v3
- Задачи управления финансами ИТ
- Процессный подход к управлению финансами ИТ
- Анализ структуры, назначения, особенностей и взаимосвязей процессов и функций управления финансами ИТ
- Управленческий учет
- Цели, задачи
- Основные понятия
- Методы учета и отнесения затрат
- Оценка стоимости ИТ-услуг
- Методы расчета себестоимости
- Метод прямых затрат
- Метод полных затрат
- Функционально-стоимостной учет
- Динамика переменных затрат
- Оптимизация предоставления ИТ-услуг и управление портфелем услуг
- Планирование бюджета ИТ
- Подходы к управлению бюджетом ИТ
- Планирование бюджетного процесса в ИТ: этапы, особенности, сложности
- Инвестиционный анализ
- Моделирование спроса на ИТ-услуги
- Соответствие внешним требованиям
- Основные формы отчётности
- Внедрение управления финансами ИТ
- Обзор курса