COBIT 4.1 Foundation
Обзорный курс, знакомящий слушателей со структурой, содержанием и примерами практического применения материалов COBIT версии 4.1 (Control Objectives for Information and related Technology) при организации руководства, контроля и управления ИТ. Материал курса основан на российском издании COBIT 4.1 и практике использования COBIT российскими предприятиями.
В области управления информационными технологиями успешное предоставление услуг в соответствии с требованиями основного бизнеса предполагает наличие системы и методологии внутреннего контроля. Система контроля COBIT отвечает таким потребностям. COBIT изначально ориентирован на бизнес, определяя взаимосвязи целей бизнеса и ИТ, владельцев бизнес- и ИТ-процессов. Ориентированный на процессы управления подход описан в COBIT в рамках модели из 34 процессов, сгруппированных в четыре домена.
Также в COBIT описывается модель оценки возможностей каждого процесса, позволяющая определить его уровень зрелости. Материалы COBIT позволяют не только оценить уровень зрелости, но и понять необходимость и возможность улучшения процессов, основываясь на целях бизнеса и целях ИТ. Модель зрелости, предлагаемая COBIT, может использоваться для оценки и планирования системы управления ИТ.
COBIT делает акцент на том, что необходимо для построения адекватного уровня управления и контроля в области ИТ. COBIT соотносится с другими стандартами в сфере ИТ, а также лучшими практиками. Методология COBIT зачастую рассматривается как средство интеграции различных материалов для достижения наиболее понятной и системной картины управления ИТ. В курсе кратко рассматриваются документы, направленные на интеграцию COBIT c другимиподходамии стандартами: «Aligning COBIT, ITIL and ISO 17799 for Business Benefit», «IT Control Objectives for Sarbanes-Oxley».
COBIT является инструментарием, который позволяет руководителям предприятий устранить недостатки с учетом требований контроля, технических вопросов и бизнес-рисков, а также продемонстрировать уровень контроля заинтересованным сторонам. COBIT дает возможность разрабатывать четкие политики и применять лучшие практики по контролю ИТ в различных организациях. COBIT постоянно совершенствуется, последняя версия — COBIT 4.1. При этом охват COBIT расширяется: если ранние версии COBIT были ориентированы в первую очередь на аудит, затем основным акцентом COBIT стал контроль, то текущая версия COBIT 4.1 — это руководство по управлению ИТ. Соответсвенно расширяется и аудитория COBIT.
Преимущества использования COBIT в качестве методологии управления ИТ:
- соответствие потребностям основного бизнеса
- понятное для руководства видение ИТ-деятельности
- чёткость в вопросах ответственности, основанная на процессном подходе
- соответствие требованиям третьих сторон и регуляторов
- выполнение требований COSO к контролю в сфере ИТ.
Курс «Основы COBIT 4.1», разработанный Cleverics, включает в себя не только рассмотрение самого стандарта COBIT, но также примеры его практического применения. Выполняя проекты по оценке ИТ, консультанты Cleverics в большинстве случаев опираются на рекомендации COBIT — как на рекомендуемую шкалу и методику оценки уровней зрелости ИТ-процессов, так и на способы соотнесения целей бизнеса и целей ИТ. Мы также часто используем COBIT для более детального рассмотрения состава процессов управления ИТ, а также определения ключевых показателей эффективности (KPI).
Данный курс адресован руководителям ИТ, аудиторам, консультантам.
Число человек в группе составляет от 5 до 15. Практическим занятиям на курсе уделяется до 50% времени обучения.
Цели и результаты обучения на курсе «Основы COBIT 4.1»
Цели обучения:
- Познакомить слушателей с материалом COBIT 4.1, основными принципами руководства и контроля в ИТ, процессами управления ИТ
- Сформировать подход к совместному использованию рекомендаций COBIT и ITIL для эффективного руководства, управления и контроля в ИТ
На обучении слушатели получают:
- распечатку всех презентационных материалов
- распечатку всех практических заданий и ответов к ним
После обучения мы предоставляем доступ к закрытой части файлового архива, в которой содержится:
- Материал ITGI, OGC и ITSMF о совмещении COBIT, ITIL и ISO17799 — для «старых» версий.
- Материал ITGI о важности руководства ИТ для управления компанией
- Перевод «Board Briefing on IT Governance» (материала ITGI о руководстве ИТ) на русский язык, выполненный Американской Торговой Палатой в России
- Building the business case for COBIT and ValIT
- Один из номеров online-журнала COBIT FOCUS
- Документ «Implementation of the Cobit framework — example», являющийся описанием внедрения COBIT в одной из организаций
- Документ «ITGI Enables ISO 38500–2008 Adoption»
- Документ «Mapping ITILV3 With COBIT 4.1 11Aug08 Research»
- Документ «Understanding How Business Goals Drive IT Goals», описывающий как бизнес-цели могут служить источником и основанием для постановки ИТ-целей
Рекомендации IT Governance Institute по руководству ИТ на русском и английском языках
Тренеры курса «Основы COBIT 4.1»
- Роман Журавлёв
- Олег Скрынник
- Евгений Шилов
- Дмитрий Исайченко
- Лариса Будкова
Краткая программа курса «Основы COBIT 4.1»
- Руководство и управление ИТ: цели, назначение, область ответственности
- COBIT: история, структура, достоинства и недостатки
- Методология COBIT
- Общий обзор
- Основные принципы COBIT
- Цели бизнеса и цели ИТ
- Процессная модель COBIT
- Контроль в ИТ
- Подход, основанный на измерениях: индикаторы целей и KPI
- Модели зрелости согласно COBIT
- Корпоративные требования
- ИТ-ресурсы
- Структура материалов COBIT и рекомендации по использованию
- Связанные материалы и публикации
- Процессы COBIT
- Планирование и организация согласно COBIT 4.1
- Обзор процессов, анализ целей контроля
- Разработка стратегического плана развития ИТ
- Определение информационной архитектуры
- Определение направления технологического развития
- Определение организационной структуры и взаимосвязей
- Управление ИТ инвестициями
- Информирование о целях и направлениях развития ИТ
- Управление персоналом
- Управление качеством
- Оценка и управление ИТ-рисками
- Управление проектами
- Приобретение и внедрение согласно COBIT 4.1
- Обзор процессов, анализ целей контроля
- Выбор решений по автоматизации
- Приобретение и поддержка программных приложений
- Приобретение и обслуживание технологической инфраструктуры
- Обеспечение выполнения операций
- Получение ИТ ресурсов
- Управление изменениями
- Внедрение и приемка решений и изменений
- Эксплуатация и сопровождение согласно COBIT 4.1
- Обзор процессов, анализ целей контроля
- Определение и управление уровнем обслуживания
- Управление услугами сторонних организаций
- Управление производительностью и мощностями
- Обеспечение непрерывности обслуживания
- Обеспечение безопасности систем
- Определение и распределение затрат
- Обучение и подготовка пользователей
- Управление службой технической поддержки и инцидентами
- Управление конфигурацией
- Управление проблемами
- Управление данными
- Управление физическими условиями работы
- Управление операциями по эксплуатации систем
- Мониторинг и оценка согласно COBIT 4.1
- Обзор процессов, анализ целей контроля
- Мониторинг и оценка эффективности ИТ
- Мониторинг и оценка системы внутреннего контроля
- Обеспечение соответствия внешним требованиям
- Обеспечение корпоративного управления ИТ
- Практическое применение COBIT
- Область применения
- Совместимость с ITIL
- Совместноеиспользование ITIL, COBIT, Balanced Scorecard, ISO 20000, ISO 27002
- «Внедрение» COBIT
- Примеры практического применения COBIT 4.1
- Планирование проекта
- Обзор курса